Vid lunchtid den 16 november uppstod en kabelbrand i källaren på Violen, som medförde att samtliga hyresgäster i husets 21 lägenheter måste evakueras. Huset bebos i huvudsak av äldre personer, varav flera har hemtjänst. Vidsels hemtjänstgrupp, som disponerar en lägenhet i huset, hade turligt nog all personal på plats eftersom de skulle ha en schematräff. Därigenom gick det snabbt att få ut alla hyresgäster.
Efter beslut av kommunledningen fick tolv hemlösa åldringar ta in på Storforsens hotell tillsammans med sin välbekanta hemtjänstpersonal. Sju andra hyresgäster som hemtjänsten servar, togs om hand av anhöriga på orten.
God hjälp av anhöriga
Lägenheterna tvingades röksaneras grundligt. Först på måndag kväll, efter fem hotellnätter, kunde hyresgästerna återvända.
- Som tur var mötte anhöriga upp och hjälpte till vid tillbakaflytten. De har överhuvudtaget ställt upp otroligt bra efter branden. Om inte flera anhöriga hade tagit hem sina äldre skulle vi ha tvingats ordna två, tre korttidsboenden till för de mest omsorgskrävande pensionärerna, säger Åsa Södersten Åberg, enhetschef för bland annat Violens hemtjänstgrupp.
- Nu räckte det med att vi fick hysa in två personer på korttidsplatser över helgen. Genom att vi inte kunde använda oss av hemtjänstens trygghetslarm måste vi ju kunna erbjuda närhet till personal.
Eloge till personalen
Åsa Södersten Åberg är tacksam och glad att allt fungerat så bra och att ingen av omsorgstagarna verkar ha tagit skada av den oväntade tvångsflytten.
- Hemtjänstpersonalen och vikarierna har gjort ett fantastiskt arbete och förtjänar en stor eloge. Att vistas på hotell i fem dygn med ett så här oförutsägbart och spontant gäng kräver en uppmärksamhet och flexibilitet utöver det vanliga, säger hon.
Bearbetningsträff
På onsdag har enhetschefen planerat in en personalträff på Violen för att alla involverade ska få möjlighet att bearbeta det som hänt.
- Då får vi också tillfälle att prata om roliga incidenter som inträffat under hotelltiden, till exempel när serveringspersonalen knappt kunde ta sig in i restaurangen för alla uppställda rollatorer, säger Åsa Södersten Åberg.