I somras berättade PT om att flera brev i Rosvik kommit till fel adress. Efter artikeln blev det bättre och breven kom rätt, fram tills i december då Hans Malm återigen hittade andras post i sin brevlåda.
– Det är helt galet, jag har aldrig sett något liknande. Vi får fyra eller fem felskickade brev i månaden nu. Man undrar ju var ens egna brev hamnar, säger han.
Hans Malm äger ett hus till i Rosvik som stod oförsäkrat i flera månader då fakturan för försäkringen aldrig kom. Han berättar nu att han fått uppsprättade brev hem i brevlådan.
– Det är förmodligen någon som bor i närheten som råkat öppna brevet och sen tejpat igen det för att skicka det hit. Brev kommer ofta från myndigheter och kan innehålla information som man inte vill dela med alla i området, säger han.
Carina Thornéus bor i Rosvik och berättar att även hon upplevt problem runt posten.
– Jag har fått hem brev och tidningar som inte var till mig, men det var länge sedan nu. Det har varit folk som klagat på att de fått fel post, men inte på den senaste tiden, säger hon.
Johan Mossberg distributionsområdeschef för Postnord i Norrbotten känner till att det har varit problem kring Rosvik och berättar att de satte in extra åtgärder efter PT:s första artikel.
– Det är viktigt att man felanmäler om man får fel brev flera gånger annars vet vi inte att något är fel. Jag har pratat med de som är ansvariga för utdelningen i Rosvik och de har sagt att de ska se över sina rutiner igen, säger han.
Efter att breven kom fel i somras felanmälde Hans Malm händelsen till Postnord och problemen upphörde ett tag. Han vill inte göra ytterligare en felanmälan då han tycker att Postnord har ett ansvar att själva följa upp först för att se om felet är löst.
– Det ligger inte på oss att se till att de gör sitt jobb. De ska agera för att se till att det blir rätt och sedan följa upp för att se till att problemet är löst. Det här är ett systemfel, säger Hans Malm.
– Vi pratade med brevbärarna för området och satte in extra rutiner. Genom att vi inte hört något efter det, antog vi att allt var löst. Det kan tyckas jobbigt men ibland så kan man behöva felanmäla flera gånger så att vi kan se att felet kvarstår trots våra åtgärder. Vi kan inte försöka lösa ett problem som vi inte känner till, säger Johan Mossberg.