Trogna kunder blir plus för Sparbanken Nord

EKONOMI. När världsekonomin är i gungning, då står den lokala banken pall. Sparbanken Nords bokslut för 2007 visar ett plus på 100 miljoner kronor. Det tackar ledningen sina trogna kunder för.

Piteå2008-04-03 00:00
PITEÅ (PT)h

Gång på gång framhåller bankens vd, Erik Hägglöv den trogna kundstocken som främsta vapnet till de senaste årens ständigt ökade resultat.

Men även om årets utfall visar en vinst på 100,6 miljoner kronor, är det faktiskt sämre än föregående års bokslut.

Siffror är viktiga, men Erik Hägglöv anser att kunderna utgör en minst lika avgörande faktor.

Mätningar

- Siffermässigt når vi inte upp till 2006 års siffror, men det är marginellt. Vi är minst lika stolta över att våra kunder uttrycker en nöjdhet med oss, säger han.

Hägglöv hänvisar till officiella mätningar som gjorts av Svenskt kvalitetsindex, Ski, som placerar Sparbanken Nord över branschsnittet.

- I en riksjämförelse har vi faktiskt extra nöjda kunder.

Precis som tidigare år kommer Sparbanken Nord även i år satsa delar av årets vinst till ändamål som främjar näringslivs- och samhällsutvecklingen i regionen.

Sammantaget rör det sig om 8,8 miljoner kronor. Pengar som ska gå till sånt som får regionen att växa och bli bättre.

Medlen placeras i FramtidsBanken som under förra året delade ut cirka 4,4 miljoner kronor.

Bland satsningarna som FramtidsBanken gjorde förra året kan nämnas bankens kulturpris till konstnären Lars Pirak på 15 000 kronor i samband med invigningen av Studio Acusticum.

Framtiden

I Gällivare inleddes ett treårigt arbete som ska främja entreprenörskapet i Gällivare kommun, tillsammans med näringslivsutvecklingsbolaget Expandum och LKAB. Här satsar banken 900 000 kronor under tre år.

50 000 kronor gick till Arctic Light, som är en länsomfattande diskantkör för tjejer i gymnasieåldern. Kören vann en internationell körtävling i Italien.

När det gäller framtiden rycker begreppet branschglidning allt närmare.

Det handlar om försäkringsbolag, mäklarföretag, finansinstitut och banker får en allt intimare koppling.

Personligen säger sig inte Erik Hägglöv vara någon varm förespråkare av dessa allt vanligare samarbetskoncept.

- Men vi måste förhålla oss till det, säger han.

Helt enkelt gilla läget.

Paketlösningar

Banken är i full färd med att sy ihop speciella paket till exempelvis blivande bolånekunder där lån- och försäkringsbitar finns sammankopplade.

- Vi har redan i dag ett avtal med företaget Tre kronor som är ett dotterbolag till Folksam. Detta bolag är försäkringsgivaren, säger Erik Hägglöv.

Räknat efter affärsvolym är Sparbanken Nord den tredje största sparbanken i landet ansluten till Sparbankernas Riksförbund.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!