När PT kontaktar Telia för att hör hur de ser på kritiken mot den försämrade mobiltelefontäckningen ute på Gälön, Harrbäcken, ber Hans G Larsson, informationsansvarig att få undersöka saken och sedan återkomma.
– Vi hittar inget fel och inga larm på de berörda mobilmasterna. Vi har dock inte ett optimalt "radioläge" på adressen, i grund och botten handlar det ju om radiovågor som måste fram. De är fyra-fem mobilmaster som är ”jämnsvaga” på adressen, och det finns ingen mobilmast som är dominerande och starkast, vilket naturligtvis är att föredra, säger han till PT.
Smarta telefoner fungerar sämre
Han undrar också om Kurt Johansson bytt mobil för ungefär två år sedan, då han misstänker att antennfunktionen är sämre på den nya telefonen (något det också visar sig att han gjort).
– En smart telefon kan vara förklaringen till försämringen i kombination med nätet. Även nya modeller av smarta telefoner kan innebära försämringar, säger Hans G Larsson.
Men samtidigt är det flera grannar som har problem med mobiltäckningen i området som alltså inte är optimalt.
– Vi ser dock att vi planerar en ny riktning på den närmaste masten som möjligen skulle kunna förbättra radioläget på adressen. Jag har inte fått någon tidsplan, men jag vet att radionätsplanerar tittar på detta nu, säger Hans G Larsson.