Tekniska problem gav långa köer hos SOS

SOS Alarm drabbades under tisdagen av en teknisk driftsstörning som orsakade långa väntetider för en del samtal. Problemen är nu åtgärdade och det finns inga indikationer på cyberangrepp.

SOS Alarm drabbades under onsdagen av ett tekniskt problem som orsakade lång väntetid för vissa. Inget tyder dock på en cyperattack. (Arkivbild)

SOS Alarm drabbades under onsdagen av ett tekniskt problem som orsakade lång väntetid för vissa. Inget tyder dock på en cyperattack. (Arkivbild)

Foto: Collage

Piteå2022-03-22 16:44

SOS Alarm meddelade tidigt under eftermiddagen att man hade en pågående teknisk driftsstörning. Störningen påverkade bland annat inkommande samtal till 112 där vissa samtal fick mycket långa väntetider. Omfattningen var då inte klarlagd.

Nödnumret 112 fungerade dock och SOS Alarm pekade i pressmeddelandet på att de har alternativa metoder för att hantera inkommande 112-samtal.

Driften följdes noggrant under dagen och SOS sa sig ha beredskap för att hantera ytterligare tekniska problem. Strax efter klockan 16 meddelades att problemen var lösta och att inget pekade på angrepp utifrån. Händelsen utreds vidare.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!