Svininfluensan skapar 25 nya jobb
Svininfluensan ger 25 nya jobb till Piteå. På Furunäset har YouCall upprättat en informationscentral dit telefonsamtal med frågor från hela landet styrs.
Foto: Erik Westergren
Därför har myndigheterna byggt upp en informationsbas dit landets alla telefonerande medborgare hamnar då de söker svar om influensan via angivna 020-nummer.
Upp emot 600 samtal per dygn registreras i nuläget på YouCall i Piteå.
Fågelinfluensan
Att just Piteå blivit bas i informationsnätet bottnar i den tidigare fågelinfluensan, som var på
tapeten med start från våren 2006.
Då var behovet av information motsvarande, och då upprättades en telefonledd central just på
Furunäset hos YouCall.
- Vi har alltså både kunskap,
utrustning och erfarenhet, och ansågs väl därför lämpliga att axla informationsansvaret för den nya influensan, förklarar Anne-Sofie Nilsson, tillförordnad platschef i Piteå.
25 personer
Femton personer har hittills
rekryterats och skolats för att kunna svara på frågor per telefon dygnet om. Vissa operatörer arbetar heltid, vissa några timmar per dag/natt.
Inom kort kommer ytterligare tio personer att knytas till verksamheten.
- Det är i nuläget svårt att veta hur influensan utvecklas, och hur många anställda som kommer att krävas framöver, säger Ann-Sofie Nilsson.
Telefonoperatör
Mycket talar dock för ytterligare en upptrappning på personalsidan under hösten/vintern.
Hanna Kurkisuo, 20, Piteå, är en de operatörer som fått jobb på YouCall tack vare, eller på grund av svininfluensan.
- Jag hinner i snitt med ett femtiotal samtal per arbetspass. Det ringer folk från hela landet men storstadsregionerna dominerar, säger hon.
- Den vanligaste frågan handlar om hur man skyddar sig mot
influensan.
Och som svar på detta påtalar Hanna vikten av god handhygien, att tvätta händerna med tvål
regelbundet och gärna även
använda handsprit som komplement.
- Man bör också undvika närkontakt med till synes sjuka personer, och själv hålla lite avstånd till andra personer eller stanna hemma om någon typisk influensa-
symptom ger sig till känna.
Undvik att röra
- Man bör undvika att röra vid ögon, näsa och mun för att slippa smittas ifall man råkat ta i något föremål som influensavirus ny-
ligen fastnat på.
- Vi klarar av att svara på det mesta. Gör vi inte det noterar vi frågorna, skickar dem vidare till den myndighet de berör och
levererar svaren omgående per mail eller telefon så fort de blir tillgängliga, säger Hanna
Kurkisuo, på YouCall i Piteå.
Så jobbar vi med nyheter