Det var alltså vid 02-tiden på nyårsnatten som problemen uppstod efter en brand hos it-leverantören.
Problemen medförde att resenärer har haft svårt att komma åt bokningssystem och reseinformation.
Till Aftonbladet säger Mårten Dunér som är presstalesman vid SJ att det är svårigheter att ta sig in på hemsidan. Det går exempelvis inte boka biljetter.
Missad prognos
– Det som allmänheten märker är att det inte går att köpa biljetter på hemsidan. Men det är också många interna system som ligger nere. System som vi behöver för att få verksamheten att fungera, att hålla reda på vagnar. Nu arbetar vi manuellt med sådana saker, säger Mårten Dunér, till Aftonbladet.
Enligt en prognos från leverantören skulle sidan fungera igen vid 10-tiden. Men så har inte skett.
– Jag väntar på en ny prognos och en ny rapport på hur läget utvecklas under dagen, säger Dunér till Aftonbladet.