Stora problem med elevernas busskort

PT berättade i förra veckan om stora brister i Länstrafikens biljettmaskinsystem. Något som slagit ekonomiskt och kvalitativt mot bussbolagen i paraplyorganisationen Centrala buss. En tredje part som drabbats är resenärerna och då i synnerhet elever som åker skolskjuts med den reguljärar trafiken.
Krånglande kort
- Det har varit kaos med busskorten. En katastrof. Vi skulle kunna haft en heltidsanställd som bara jobbat med det här problemet, säger Hans "Frecka" Fredriksson, som är ansvarig för den kommunala skolskjutsen i Piteå kommun.
- Vi har inte kunnat ge den service eleverna har rätt att kräva. Vi har tvingats byta 100-150 kort, ibland flera gånger för enskilda elever.
Hans Fredriksson konstaterar att strulet med icke-fungerande busskort har lett till att barn blivit otrevligt bemötta och inte fått åka med bussen. Något som han anser är fullkomligt oacceptabelt.
- Det är självfallet inte alla busschaufförer som uppträtt nedrigt, men det har varit fall. Jag har kontaktat bussbolagen ett flertal gånger för att få rätsida på det. Barnen ska ses som lika goda resenärer som andra, säger Fredriksson.
Inte fått åka med
Flera barn har blivit rädda och osäkra på grund av krånglande kort och risken att bli otrevligt bemötta. I ett par fall har barn vägrat åka buss.
Stefan Lundberg är pappa till en 13-årig flicka som haft stora problem med busskortet. Flera gånger har han tvingats ta ledigt från jobbet för att hämta den strandsatta dottern.
- Kortet har inte fungerat och då har hon inte fått åka med. Vid ett tillfälle blev hon till och med avtagen kortet av chauffören och vi fick själva ordna fram ett nytt.
Ett av de stora problemen har varit övergången från linjebussar till tätortstrafiken. Barnen har varit tvungna att använda kortet två gånger för en enkel resa och har då använt sin dagskvot vilket har ställt till med problem i samband med hemresan.
- Det har tagit väldigt lång tid att komma på det. Ett annat problem har varit i byar som Sjulnäs, Roknäs och Lillpite. Byarna har legat för nära och då har inte gps-koordinatorerna fungerat som de ska, säger Hans Fredriksson.

Stora problem med elevernas busskort

Många elever i Piteå har drabbats av Länstrafikens krånglande biljettmaskinsystem. Busskort har inte fungerat och i flera fall har eleverna därför inte fått åka med bussen.