Justitieombudsmannen JO, (eller Riksdagens ombudsmän som är det officiella namnet) har granskat ett LSS-ärende i Piteå kommun. (Arkivbild)
Socialnämnden har tagit emot ett beslut från JO där nämnden får kritik gällande hur ett ärende hanterats under år 2021, från att en ansökan om personlig assistans lämnats in fram till att nämnden fattat beslut i ärendet.
I anmälan till JO har flera klagomål riktats mot socialnämnden i det enskilda ärendet som socialtjänsten handlagt enligt LSS; lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade.
JO hade avgränsat sin granskning till tre delar och riktar kritik i två av dessa. Dels brister i dokumentation, vilket innebär att det i efterhand varit svårt att följa handläggningen av ärendet och vilka åtgärder som nämnden vidtagit. Dels brist i hantering av handläggning då sökande inte underrättats om sin rätt till företräde inför nämnden.
JO gör avslutningsvis bedömningen att det som i övrigt kommit fram i granskningen inte ger anledning till något uttalande och ärendet avslutas.
– Vi tar till oss av kritiken i det här ärendet. På enheten myndighetsutövning och LSS pågår ett arbete med att säkerställa kompetensen gällande handläggning och dokumentation hos våra handläggare och vi har upprättat en aktivitetsplan för 2024. Det är en del av det systematiska kvalitetsarbete som vi arbetar med på uppdrag av socialnämnden för att säkerställa processer och rutiner inom bland annat handläggning och dokumentation, säger Ann Lundberg, enhetschef, myndighetsutövning och LSS, Piteå kommun i ett pressmeddelande.