– Vi har tagit del av IVO:s beslut och tar kritiken på allra största allvar. Region Norrbotten jobbar intensivt med att förbättra de utpekade områdena, säger Pia Näsvall, chefsläkare och medicinsk rådgivare till regiondirektören.
IVO riktar kritik inom fyra områden: Patientsäkerhet, Lex Maria, uppföljning av planerad vård eller behandling och förskrivning av läkemedel vid länets hälsocentraler.
När en händelse Lex Maria-anmäls ska de eventuella misstag som gjorts bli ett lärande för hela primärvården så att risken för liknande händelser minskar. IVO menar att chefsläkarna borde ha en annan ställning inom Region Norrbotten.
– Vi har valt att chefsläkarna ska vara fristående för att vi ska vara oberoende. Det krävs för att vi ska kunna granska verksamheten. Däremot behöver vi se över våra arbetssätt och hur vi kommunicerar och får ett lärande i de här frågorna, säger Carl Johan Westborg, chefsläkare med Lex Maria-ansvar för division Närsjukvård.
IVO anser också att primärvården behöver skärpa dokumentation och rutiner kring hur läkemedel skrivs ut.
– Här är regelverket tydligt. Vi har rutiner men behöver bli bättre på att följa dem. Vi kommer att vidta åtgärder för att komma tillrätta med de här bristerna, säger Pia Näsvall.
Inspektionen gjordes i oktober förra året. En liknande inspektion gjordes 2016.
– I våra samtal med IVO konstaterar de att det är en stor skillnad och att vi har gjort förbättringar sedan 2016, men att vi fortfarande har en bit att gå innan vi är framme med vårt arbete, säger Pia Näsvall.