När PT kontaktar henne, ber hon att få kolla upp hur tidtabellerna ser ut och återkomma.
– Det är precis som ni säger. Tåget ska ankomma 09.38 och bussen till Piteå går 09.32, men vi har inte möjlighet att klara anslutningen i dagsläget. Om tåget kommer in 09.38 så måste vi ha en bytestid på minst 10 minuter, mellan tåg och buss. Det innebär att klockan nästan hinner bli 09.50 innan bussen till Piteå kan gå och då missar vi kopplingen i Piteå mot Norrlandskusten där vi har rätt många resenärer, säger Helena Persson.
Hon menar dock att situationen ändå borde gå att förbättras:
– Vi har resonerat och vi ska försöka titta på om vi inte kan tidigarelägga nästa tur istället. Det går en buss från Älvsbyn till Piteå 11.40, men om man kan tidigarelägga den så slipper man vänta i en och en halv timma, inte lika länge som i dag i alla fall, säger Helena Persson.
Hon uppger att om man åker nattåget från Stockholm som kommer fram vid klockan fem på morgonen i Älvsbyn finns en buss som går strax efteråt.
– Så där kan man ta sig hela vägen till Piteå.