En kvinna från Piteå beställde barnvagn, babyskydd och isofixbas på nätet. För det skulle hon betala 539 kronor. Priset, som innebar en rabatt på 95 procent, låg ute flera timmar i butikens webbshop.
Köpet makulerades av företaget, något som fick kvinnan att anmäla det till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Hon säger att hon inte hade någon anledning att misstänka att priset var för lågt och att hon och företaget ingått ett bindande avtal.
ARN avslår konsumentens krav, då nämnden inte kan se att bolaget brustit i konsumenträttsligt hänseende. När en säljare har uppgett ett felaktigt pris är säljaren inte bunden av priset om köparen har förstått eller borde ha förstått att priset var felaktigt.