Piteåhandlarnas eloge till påskkunderna

Glesare i kundleden, färre men större inköp, samt bra tryck på inköp via nätet. Handlare vid Piteås stormarknader ser en positiv utveckling i kundbeteendet när den andra coronapåsken är här.

Andreas Häggström och Madelene Stenvall, Piteå, har hörsammat rekommendationerna. Hon väntade i bilen medan han handlade "god mat och godis" inför påskfirandet i stugan.

Andreas Häggström och Madelene Stenvall, Piteå, har hörsammat rekommendationerna. Hon väntade i bilen medan han handlade "god mat och godis" inför påskfirandet i stugan.

Foto: Anders Sandlund

Piteå2021-04-01 20:00

Daniel Stenmark, Ica-handlare på Kvantum, säger att försäljningen ser ut ungefär som förra påsken så här långt. Däremot ser han en tydlig positiv förändring, jämfört med i fjol när coronan var ny.

– Folk är mer vana och inte lika rädda. De gör ett fantastiskt jobb och det gör verkligen skillnad.

Han pekar på att allt fler handlar ensamma.

– Vi ser att vi har färre än 1,3 kunder i snitt per köp. Det var en bra bit över två innan pandemin. Över hälften väljer snabbkassa och scanning och inköpen är väldigt utspridda över dagen. Förr var det en bergstopp vid fem, sex-tiden. Den är nästan borta.

Stundtals har bilkön varit lång till utlämningen av mat som handlats på nätet.

– Vår tillväxt under pandemin har endast bestått av onlineköp. 10–18 procent av dagsförsäljningen sker i dag online, det är en jätteskillnad om än det inte syns så mycket i butiken.

Jan-Olov Lindström, stormarknadschef på Coop, talar om en bättre påskhandel än i fjol så långt. Precis som Daniel Stenmark ser han ett jämnare kundflöde även under den ”miniatyr av julhandeln” han beskriver det som.

– Vi ser att det sitter mycket gubbar i bilarna och väntar. De håller det kanske inte så farligt heller (skratt). 

Folks benägenhet att fylla sina matkassar på nätet och hämta i butik har ökat. Lindström pratar om bra tryck i online-handeln där man samarbetar med Storheden. Bland dem som föredrar att handla i butiken tycker han att de flesta sköter sig föredömligt.

– De flesta är väldigt medvetna, men det finns de som inte bryr sig, tyvärr. Vi försöker att hålla koll och uppmana.

– I början av pandemin blev folk irriterade om man sa åt någon att hålla avstånd, att man var ”svamlig”, men så är det inte nu.

Stenmark och Lindström säger att det går åt mycket lax, skinka, sill – och godis förstås. Ingen av stormarknaderna har gjort särskilda insatser inför påsk utan påminner om vikten av avstånd, handtvätt och att handla en och en.

Madelene Stenvall har väntat i bilen utanför Coop medan Andreas Häggström har gjort påskinköpen – god mat och godis. De har hörsammat rekommendationerna.

– De vill ju inte att man ska vara två när man handlar, säger Madelene Stenvall.

– Det var lite mer folk än vanligt i butiken, men jag tycker att folk är vänligare nu. Man väntar ut varandra och försöker göra så gott man kan, säger Andreas Häggström.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!