En dom i kammarrätten har slagit fast att de assistanstimmar som beviljats är alldeles för få och att familjen har rätt till fler timmar per vecka.
– Vi har räknat fel och beklagar djupt det inträffade, säger Lena Enqvist, omsorgschef i Piteå kommun, som tog direktkontakt med föräldrarna efter att domen hade kommit förra veckan.
Ärendet räknas som ett allvarligt missförhållande där den personliga assistansen inte kunnat utföras rätt och den enskildes behov inte har tillgodosetts i tillräcklig omfattning. Socialtjänsten ber nu föräldrarna om ursäkt och anmäler sig själv till Ivo.
– Vi har träffats idag så att jag personligen fått framföra vår ursäkt för det onödiga lidande som detta orsakat dem och deras barn. Vi kan inte gå tillbaka i tiden och göra om och göra rätt från början, även om jag önskar det, säger Lena Enqvist.
Socialtjänsten kommer göra en egen utredning för att undersöka vad som gått fel i uträkningen för att säkerställa att detta inte sker igen.