Ivo riktar omfattande kritik mot två sjukhus, en vårdcentral och vårdpersonal i Norrbotten sedan flera misstag och bristande rutiner lett till att en njurkateter felaktigt togs bort på en kvinna med njursten, vilket ledde till en infektion. Turerna utspelades medan hon väntade ett halvår på att få stenen sprängd.
Två misstag framstår som mer allvarliga. Dels medförde olämplig utrustning på Piteå älvdals sjukhus att man felaktigt trodde att njurstenen var borta och att katetern därmed kunde tas bort. Dels drogs katetern ut på ett olämpligt sätt av en läkare och sjuksköterska på Arvidsjaurs hälsocentral som inte hade kunskap på området.