Lösningen med plexiglas har anammats över hela Sverige. I Piteå har en servicevärd följt de äldre till träffen.
Den 1 april infördes besöksförbud på alla äldreboenden i Sverige. En insats för att minska smittspridning under coronapandemin – men också en restriktion som inneburit mycket längtan och saknad.
– Under våren jobbade vi för att hitta sätt för anhöriga och boende att kunna träffas. De äldre far väldigt illa av ensamheten, säger Magdalena Jonsson, avdelningschef för särskilt boende för äldre.
En första satsning var att utrusta samtliga äldreboenden i Piteå med surfplattor.
– På så sätt har man kunnat hålla kontakten via videosamtal. Det har varit bättre än inget, men det fysiska mötet går aldrig att ersätta fullt ut, säger Magdalena Jonsson.
När möjligheten att ses med ett plexiglas som skydd mellan besökare och boende dök upp nappade äldreboendena på lösningen.
För att underlätta administrationen kring det har varje boende därför haft en servicevärd under sommaren.
– Det var en medveten satsning för att kunna genomföra besöken så bra som möjligt, dessutom är det svårt att ta resurser i anspråk från en redan ansträngd verksamhet, säger Magdalena Jonsson.
Huvudsysselsättningen för servicevärdarna har varit att boka mötena, följa den boende dit, finnas till hands under tiden och hjälpa till med exempelvis teknisk utrustning som gör det lättare att höra, då plexiglasskärmen dämpar ljudet en hel del.
Efter besöken har servicevärden spritat platsen och gjort den redo för nästa möte.
– Servicevärdarna har också haft andra arbetsuppgifter. Vi har sett det som en extra beredskap på boendena eftersom det var svårt att förutse hur pandemin skulle utveckla sig under sommaren.
Hur hösten kommer att se ut är ännu oklart. Satsningen med servicevärdar är avslutad och besöksförbudet på äldreboendena är förlängt till den sista september.
Kylan gör att träffarna, som fortfarande genomförs med hjälp av ordinarie personal, kan bli svåra att genomföra utomhus framöver.
– Vi ser även över möjligheten att kunna erbjuda tider på kvällar och helger, då inte alla anhöriga kan komma ifrån arbetet på dagtid, säger Magdalena Jonsson, som anser att det är viktigt att få till någon form av lösning.
– Därför har vi bildat en arbetsgrupp med alla boendechefer för att diskutera hur vi ska göra framöver.
Om det kommer att satsas extra resurser på besök under hösten är oklart.