Om man vill stå kvar som bostadssökande hos Pitebo och behålla sin kötid, så måste man logga in minst en gång per år – annars försvinner man ur kön.
Som Piteå-Tidningen tidigare skrivit så riskerar tusentals Piteåbor förlora sin kötid i Pitebos system. Innan den 30 november 2022 måste man logga in för att registreras som aktiv och därmed behålla sin kötid.
Om man redan bor hos Pitebo så räknas boendetiden som kötid och man behöver därför inte logga in för att behålla den.
Enligt Nicklas Öhman, marknadschef, har reaktionerna bland Piteåborna mestadels varit positiva och förstående.
– Men kundtjänst blev nerringda när PT skrev om det före jul. Folk blev oroliga och ville inte tappa sina köpoäng. 98 procent av dem som ringt har glömt sitt lösenord och sin mejladress, säger han.
Om man glömt sin mejladress så måste man ringa till Pitebo eftersom man inte själv kommer åt att ändra den.
Hur går det att logga in för äldre som inte har dator?
– Det är inte några större problem, de har oftast någon anhörig som hjälper dem. De är redan införstådda med att man måste gå via en dator.
Bakgrunden till förändringen är att PiteBo omfattas av den nya dataskyddsförordningen General Data Protection Regulation (GDPR)
som ställer krav på att lagrade personuppgifter regelbundet måste uppdateras för att säkerställa att de är aktuella och korrekta.