Medicinen direkt hem i brevlådan

För att börja använda den nya tjänsten måste kunden först spara sina pappersrecept hos apoteket, i samband med besöket får kunden den personliga kod som behövs via beställning av läkemedel per telefon. För att beställa via internet krävs en e-legitimation som erhålls från kundens internetbank eller på telia.se.<br /><br />Narkotikaklassade preparat, kylvaror, livsmedel och stomiprodukter är undantagna från den nya tjänsten men i övrigt finns möjlighet att beställa från hela apotekets sortiment.<br /><br /><h3>Tveksamhet</h3>Den nya tjänsten har mötts av viss tveksamhet. Vårdminister Ylva Johansson säger sig inte vara övertygad om att säkerheten är tillräckligt bra. Dessutom får apoteket kritik för att man lanserat den nya tjänsten innan regeringens utredning om huruvida apoteket ska få sälja läkemedel via internet är klar.<br /><br />Apotekets vd, Stefan Carlsson, är inte orolig för säkerheten och betonar att säkerhetssystemen gåtts igenom grundligt, den nya tjänsten har också diskuterats med både socialdepartementet och Läkemedelsverket, enligt Stefan Carlsson.<br /><br /><h3>En person anmäld</h3>På apoteket Renen i Piteå möts kunderna av informationsbroschyrer om den nya tjänsten men någon anstormning har det inte blivit, en person har hittills anmält sig till tjänsten.<br /><br />- Framförallt tror jag det är kroniskt sjuka som regelbundet tar mediciner, och yrkesverksamma som inte har tid att åka till apoteket, som kommer att använda den nya tjänsten, säger Ingela Risberg, kvalitets- och säkerhetsansvarig på apoteket Renen.<br /><br /><h3>Skärpt kontroll</h3>Nyligen visade en rapport att antalet felexpedieringar på apoteken ökat med 60 procent. Varje år expedieras över 60 miljoner recept, 0,2 promille av dessa rapporteras in som felexpedieringar, i ett fall på miljonen var felexpederingen tillräckligt allvarlig för en anmälan enligt lex Maria. Apoteket menar att ökningen beror på bättre rapporteringssystem och inte på slarv men har tidigare i sommar ändå infört ytterligare en kontroll, såväl över disk som vid beställning via telefon eller internet.<br /><br />Målet för apoteket är att cirka tio procent av alla recept ska expedieras via internet och telefon till 2009.<br /><br />

Medicinen direkt hem i brevlådan

POSTSERVICE. Från och med i måndags kan apotekets kunder få sin receptbelagda medicin direkt hem i brevlådan. Läkemedlen beställs via telefon eller internet och kommer med posten efter 3-5 dagar. Men någon rusning efter tjänsten har inte märkts på apoteket Renen i Piteå.