Just i det fallet fanns en inbokad tid klockan tre på eftermiddagen men på morgonen samma dag stod det klart att personen i fråga inte skulle ha möjlighet att komma ifrån på sin arbetsplats.
- Jag blev chockad när jag ringde för att avboka och fick veta att jag skulle bli debiterad 350 kronor. Visst har jag läst om att man debiteras för uteblivna besök och sena avbokningar men att det kostar 350 kronor tror jag inte många är medvetna om.
Stort problem
Straffavgifterna till trots är problemet med uteblivna besök mycket stort hos folktandvården. Förra året uteblev vuxna norrbottningar sammanlagt över 3 100 timmar från tandläkaren och drygt 4 000 timmar från tandhygienisten.- Vi är humana och förstår om det kan dyka upp förhinder men någonstans måste vi dra en gräns, särskilt när vi ser att det är upprepade uteblivningar. Vi måste få folk att förstå allvaret, de flesta skulle aldrig ifrågasätta en tid på en vårdcentral, eller på bilbesiktningen, eller andra inbokade besök, menar Marita Sjöberg, kliniksamordnare på folktandvården i Piteå verksamhetsormåde. Hon konstaterar att 350 kronor kan verka mycket men är en symbolisk summa jämfört med vad det kostar att ha ett rum med tandläkare och tandsköterska ståendes tomt.
Hon betonar också svårigheten med att kalla in nya patienter med kort varsel. Hennes tips till patienter med arbeten som kan innebära plötsliga förhinder är att försöka ta tider som ligger i anslutning till början eller slutet av arbetsdagen.
- Vi har ju tider från 07.10 på morgonen till 17.30 på eftermiddagen.
Bildtext 1: Genrebild
Uteblivet tandläkarbesök eller en sen avbokning kostar en vuxen patient 350 kronor i straffavgift. "Det motsvarar tre och en halv timmes löneavdrag för en handelsanställd, det är ju horribelt", tycker en av dem som drabbats.
Bildtext 2 (hittar ingen bild i arkivet på kvinnan)
Problemet med uteblivna besök och sena avbokningar är stort hos folktandvården men straffavgifterna som infördes för några år sedan har inte haft avsedd effekt. "Det är synd, inte minst för att vi har en kö med väntelistor som skulle snurra på mycket bättre om vi inte drabbades av så många uteblivningar och sena återbud", konstaterar Marita Sjöberg, kliniksamordnare i Piteå.