PT:s nyhetsartikel om att p-skivan skrotas och ersätts av ett nytt digitalt system vållade stor debatt då artikeln delades på sociala medier. Ett dygn efter publicering hade 230 inlägg gjorts.
Kommentarerna är både positiva och negativa, dock med klar övervikt för det negativa och där de allra flesta verkar vara av uppfattningen att p-skivan helt enkelt borde få vara kvar. Det är av förklarliga skäl inte aktuellt då kommunen, efter många års utredande, är i hamn med en fungerande lösning.
Flera som hört av sig till PT har också haft funderingar om apparnas funktion och om de extra serviceavgifter som flera av bolagen normalt tar ut av den som parkerar.
Hos en av de största app-leverantörerna, Easy Park, kan man på dess hemsida till exempel läsa att privatkunder betalar en extra serviceavgift på 15 procent av parkeringsavgiften (minimum 4,95 kronor). Mobill har normalt också en serviceavgift medan Parkster och Electronic Parking, e Park inte tar ut någon extra avgift.
Det här är dock extra kostnader som Piteå kommun har förhandlat bort i sin upphandling.
– Ja, absolut! Vi har ställt krav på bolagen att de inte får ta ut några som helst andra avgifter, sköter de sig inte så säger vi upp avtalet, säger trafikingenjör Kjell Norberg.
Istället får företagen 10 procent av intäkterna (=parkeringsavgifterna).
Avgifter för extratjänster till privatpersoner och företag, faktureringskostnader och liknande är däremot helt okej att ta betalt för. En pappersfaktura kostar 25–29 kronor, digitalt något mindre och vid sms-betalning tillkommer operatörsavgifter.
Konsumentverket synade sommaren 2020 parkeringsbolagen och riktade kritik mot hur dessa marknadsför sina tjänster. Att skriva "inga dolda avgifter" och sedan ta ut en serviceavgift är vilseledande, menar verket.
Än allvarligare kritik gäller den friskrivning från ansvar som de flesta bolag har i sina avtal. Konsumentverket påpekar att det är orimligt att enbart ersätta parkeringsavgiften då en kund – kanske på grund av brister i bolagets utrustning – fått parkeringsböter på flera hundra kronor.
– Men skulle man råka ut för något sådant eller få några andra avgifter än själva parkeringen är det bara att höra av sig, då ska vi hjälpa till. Parkeringen ska kosta 13 kronor, punkt.
Den som har handikapptillstånd ska fortsatt bara lägga fram det i rutan.