En anhörigkoordinator är tänkt att vara vägen in till socialtjänsten för anhöriga som behöver stöd, oavsett om deras närstående är långvarigt sjuka, äldre, har funktionsnedsättning eller psykosocial problematik. Tidigare var anhörigstödet uppdelat utifrån ålder och problematik samt fördelat på tre halvtidstjänster som kombinerades med andra uppdrag.
– Vi har valt att satsa på en heltidstjänst för att utveckla stödet ytterligare. Vår anhörigkoordinator är spindeln i nätet och arbetar både utåtriktat mot anhöriga och med samordning internt inom socialtjänsten, säger Lena Enqvist, omsorgschef.
I den nya organisationen har alla som arbetar inom socialtjänsten, precis som tidigare, ett ansvar att ge stöd till anhöriga.
Ann-Catrin Gustafsson tillträdde den nyinrättade tjänsten som anhörigkoordinator i mitten av april. Hon skiljer på det direkta och det indirekta anhörigstödet.
– Min roll är att vara en tydlig ingång för det direkta stödet till anhöriga. Det handlar bland annat om information, enskilda samtal och anhörigträffar. Det indirekta anhörigstödet är olika biståndsinsatser som den närstående har rätt till och som kan bli en avlastning för anhöriga. Det stödet kan jag slussa vidare till men jag fattar inte beslut om insats, säger hon.
Anhörigstödet kommer att utvecklas tillsammans med de andra avdelningarna inom socialtjänsten. Samverkan med andra verksamheter i anhörigfrågor, exempelvis med Region Norrbotten och ideella föreningar, ingår också i uppdraget.
– Anhöriga är otroligt viktiga för personer som drabbats av till exempel psykisk ohälsa, missbruk, funktionsnedsättning eller långvarig sjukdom. De står för en stor del av omvårdnaden och tryggheten för sina närstående och det är viktigt att de får det stöd de behöver för att orka och själva må bra. Anhöriga drabbas många gånger av egna utmattningsrelaterade symtom och detta behöver vi arbeta för att förhindra, säger Ann-Catrin Gustafsson.
Vad ser du för utmaningar?
– Utmaningen som jag identifierat så här långt är att nå ut till de som är i behov av stöd i ett tidigt skede, innan man som anhörig blir för belastad.
Hur når anhöriga dig?
– De som är i behov av stöd hoppas jag ska känna att de kan vända sig direkt till mig. Enklast är att skicka e-post till funktionsbrevlådan anhorigstod@pitea.se eller ringa 0911-69 64 94.