Kommunen JO-anmäls för kränkande uppgifter

En kvinna i Piteå kommun har JO-anmält Piteås sociaförvaltning för kränkande, felaktiga och ir relevanta uppgifter i en utredning. Även länsstyrelsen riktar kritik mot handläggningen.

Piteå2008-02-08 00:00
PITEÅ (PT)Det var under förra året som mamman kontaktade socialförvaltningen för att få ekonomiskt bidrag till sin tonårsdotters boende. Familjen befann sig då i kris efter många traumatiska upplevelser och familjemedlemmarna var i behov av stöd. Själva ansökan handlade dock endast om att få ekonomiskt bidrag till dotterns boende.

Mamman menar dock att handläggaren istället valde att fokuserade på en rad irrelevanta fakta som varken stämde eller heller hörde till själva utredningen. Vissa av uppgifterna var rena sakfel. Något hon upplevde som kränkande. Kommunikationen mellan handläggaren och mamman var bristfällig och mamman fick en "chock" då hon för första gången läste utredningen. Hon ville då ändra i den, men fick till svar att det var för sent.

Avslag

Familjen fick avslag på ansökan om bostadsbidrag, mamman menar därför att hon nu även vill ha hyra från det datum då dottern flyttade in i den egna lägenheten (något som familjen nu själva står för). Hon yrkar också ersättning för sveda och värk.

Även länsstyrelsen riktar kritik mot socialtjänsten och menar att det sammantaget starkt kan ifrågasättas om vissa av de ofrågasatta uppgifterna verkligen varit relavanta för utredningen och behövde vara med.

Vill inte kommentera

Länssyrelsen hänvisar också till socialtjänstlagen där det står att en utredning som gäller barn/ungdomar inte ska göras mer omfattande än vad som är motiverat. Dokumentationen skall utformas med respekt för den enskides integritet och den enskilde ska få ta del av utredningsmaterial och få chansen att yttra sig.

Henry Lundgren, chef för Individ- och familjeomsorgen i Piteå, vill inte kommentera det enskilda fallet, men menar dock generellt att en utredning ändå alltid måste ge en helhetsbild av ett ärende.

Samtidigt menar han att ungdomar under 18 år inte ska bo i egen lägenhet om det inte finns särskilda skäl till detta.

- Det är samtidigt en väldigt svår avvägning, vad ska vara med i en utredning och vad ska inte? Det är just den problematiken vi brottas med när ärendena tenderar att bli allt mer komplicerade.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om