Under hela sommaren har Österbo erbjudit tre bokningsbara tider per dag för anhöriga och boende. Besöken genomförs utomhus med en plexiglasskiva mellan.
– Tiden från när besöksförbudet trädde i kraft tills vi fick plexiglaslösningen var tuff. De äldre blir väldigt ensamma, säger enhetschefen Cilla Sandström.
Servicevärden, som har stöttat verksamheten, har precis slutat.
– Hon har haft koll på vem som ska iväg och följt dem till träffarna och funnits i närheten och hjälpt till, eftersom de anhöriga inte får gå på andra sidan plexiglaset. Det har fungerat jättebra och lösningen har varit uppskattad, säger Sandra Sundström, undersköterska och samordnare.
Besöken fortsätter, men nu med hjälp av den ordinarie personalen.
Förutom plexiglasträffarna har videosamtal och möjligheten att gå ut på balkongen och prata med en anhörig via telefon ute på gården också funnits.
– Vi försöker värna om besöken och den kommunikation som är möjlig för de äldre. Alla som jobbar här hjälps åt för att hitta lösningar. Ett samtal för en boende kan sätta guldkant på en hel vecka, säger Sandra Sundström.
– Situationen är ny och frustrerande för oss alla, men det har känts värdefullt att i alla fall kunna hitta en säker lösning, säger Cilla Sandström.
Även om träffarna innebär en hel del merjobb är personalgruppen glada för att någon form av möten går att få till.
– Det är fantastiskt att se hur mycket de betyder, säger Sandra Sundström.