Fakturan är på 510 kronor och ska vara betald 1 oktober. I det finstilta framgår det att det är ett erbjudande.
Kvinnan lider av psykisk ohälsa och genomgår just nu en skuldsanering för att komma på rätt köl. Till sin hjälp har hon Staffan Lundström, personligt ombud vid Piteå kommun, som nu berättar om hur förtvivlad hans klient var efter att ha öppnat posten förra veckan.
– Hon har sina psykiska diagnoser, men livet funkar nu. Då dyker det helt plötsligt upp en räkning på 510 kronor, det är pengar som hon inte har. När man genomgår skuldsanering får inga skulder tillkomma, för då kullkastas allt och man har bara en sådan chans i livet. Hon var på väg att låna pengar för att betala fakturan, säger han.
Fakturan kommer från Hyresgästkassan och är lurigt formulerad. Företagets huvudman är, enligt Hem och Hyra som granskat företaget under en längre tid, en 65-årig man från Stockholm. Han ligger även bakom bluffbolaget Adresstjänst AB, som tidigare dömts att betala 168 000 kronor i patent- och marknadsdomstolen. Då var affärsidén att lura folk att betala 555 kronor för en gratis adressändring.
Hyresgästkassan erbjuder ”stöd och råd inom boendefrågor för hyresgäster”, inte helt olikt Hyresgästföreningen, men har varken juridisk rådgivning eller juridiska ombud att tillgå enligt Hem och Hyra.
– Det är så de gör, de ändrar namn när de blir påkomna. De här avierna är bara att riva, säger Ida Ljungwe, konsumentsekreterare vid Piteå kommuns konsumentrådgivning, budget- och skuldsanering.
Hon känner till ärendet med kvinnan, men har inte fått fler samtal från Piteåbor.
– Men tillvägagångssättet förekommer. Många betalar i bara farten. Det är snudd på otillbörlig marknadsföring.
Ida Ljungwe och hennes kollegor erbjuder Piteåbor rådgivning och kvinnan som fick hem fakturan från Hyresgästkassan är en av dem som fått hjälp.
– Så rädd och orolig som jag blev över det här vill jag inte att någon annan blir. Jag tappade sömnen och jag vill verkligen varna andra, säger kvinnan via sitt ombud Staffan Lundström.
Staffan Lundström är personligt anbud till kvinnan som kämpar med skuldsanering.
Den gäller att läsa det finstilta, poängterar han.
– Men det finstilta läses inte alltid. Min klient till exempel, hon tittade bara på summan och att fakturan ska vara betald innan första oktober, säger Staffan Lundström.
I det finstilta står det att det är ett erbjudande och att påminnelse och inkassokrav inte kommer att skickas ut.
"Tänk på att din period börjar gälla först när avgiften har betalats för detta erbjudande. Om avgiften inte betalas så upphör alltså detta erbjudande. Påminnelse och inkassokrav kommer inte att skickas ut", står det i det finstilta.
PT har sökt Hyresgästkassan.