JO kritiserar socialnämnden
Justitieombudsmannen, JO, Kerstin André, riktar allvarlig kritik mot socialtjänsten i Piteå kommun. Personal har otillräcklig kunskap när det gäller hantering kring ärenden om utlämnande av offentliga handlingar.
Kerstin André har tagit del av ett flertal anmälningar från en privatperson som begärt ut handlingar kring en nära anhörig.
Hänvisning
Efter att ha granskat ett flertal av anmälningarna konstaterar hon att det finns brister såväl i rutiner som i den rena handläggningen av privatpersonens olika förfrågningar.
Vid ett tillfälle ville privatwpersonen få handlingen hemskickad, medan socialtjänsten i detta fall hänvisade att den fanns för avhämtande i myndighetens lokaler.
JO slår fast att en myndighet, mot en fastställd avgift, kan erbjuda en kopia av handling och att den kan erbjuda möjlighet till att hämta den på plats.
Däremot kan myndigheten inte kräva att den enskilde ska besöka myndigheten för att få del av handlingen.
I detta fall konstaterar JO att nämnden inte kan undgå kritik.
Brister
Vidare konstaterar JO att handläggningen av privatpersonens framställningar har haft allvarliga brister.
"Det är uppenbart att berörda tjänstemän inte har haft tillräckliga kunskaper om regelsystemet på området", skriver JO bland annat.
JO förutsätter att socialnämnden vidtar såna åtgärder att berörda tjänstemän utbildas i frågan.
Så jobbar vi med nyheter