Men måste inte banken informera kunden när ett konto avslutas?
– Nej, det finns inget uttryckligt krav på att informera om detta, säger Kicki Westerståhl, chef för Konsumenternas bank- och finansbyrå.
Den tioåriga preskriptionslagen är en sak, men en bank kan avsluta inaktiva konton redan efter tre år. Reglerna kan också vara olika beroende på vilken typ av konto det handlar om.
Innebär då det att en bankkund kan förlora sina pengar som fanns på det inaktiva kontot?
– Nej, bankerna brukar inte tillämpa preskriptionen. Pengarna placeras istället på ett så kallat samlingskonto och om krav dyker upp och kunden kan visa att denne har rätt till pengarna som fanns på kontot så brukar det betalas ut, säger Kicki Westerståhl.
Om kontohavaren är avliden så kan även nära släktingar som är berättigade till arvet begära ut pengarna.
Det här verkar inte vara särskilt ovanligt, men några siffror för hur mycket pengar som skvalpar omkring på bankernas samlingskonton finns inte. Däremot har de flesta banker en övre beloppsgräns för konton som är inaktiva.
– Beloppsgränsen varierar mellan olika banker. I en del fall handlar det om tomma konton, andra banker har en övre beloppsgräns och vissa banker gör inte alls så här, säger Kicki Westerståhl.
Att inaktiva konton avslutas beror dels på att det finns ett behov av att frigöra bankkontonummer och dels på att banken har en kostnad för att administrera konton och skicka ut kontoutdrag varje år.