Kommunala Pitebo hade i början av året 48 000 personer i sin bostadskö och vid årsskiftet införde bostadsbolaget hårdare åtgärder för att minska köerna. Pitebos kundtjänst blev nerringda när PT skrev om det före jul ifjol.
– Folk blev oroliga och ville inte tappa sina köpoäng. 98 procent av dem som ringt har glömt sitt lösenord och sin mejladress, sade Nicklas Öhman, marknadschef, då.
Om man vill stå kvar som bostadssökande och behålla sin kötid, så måste man visa sig aktiv och logga in minst en gång per år – annars försvinner man ur kön. Inloggningen på "Mina sidor" raderas och kötiden kommer inte att kunna återställas. Om man vill stå kvar är sista datumet för inloggning satt till den 30 november.
Det är också viktigt att kontrollera att man är aktiv i bostadskön. Om man till exempel flyttat från en lägenhet, så blir man avaktiverad och måste också återaktivera sig i kön.
När det gäller äldre som inte har dator menade Nicklas Öhman att det inte ska vara några större problem eftersom de oftast har någon anhörig som hjälper dem och att de är införstådda med att man måste gå via en dator.
Om man redan bor hos Pitebo så räknas man som aktiv och boendetiden räknas som kötid och då behöver man inte logga in.
Bakgrunden till krav på inloggning varje år är att Pitebo omfattas av dataskyddsförordningen som ställer krav på att lagrade personuppgifter regelbundet måste uppdateras för att säkerställa att de är aktuella och korrekta.