Mirjam Wikman har givetvis inte drivit butiken så länge, men däremot under de 16 senaste åren.
– Det började med Gullan Bergmark. Hon var anställd i Winks butik, som sålde tyger på Sundsgatan, berättar hon.
Gullan Bergmark drev igenom att Winks skulle öppna en underklädesavdelning, vilket skedde 1966.
– Sen flyttade butiken till Uddmansgatan när Helena Berglund tog över och har sedan funnits på två adresser här på Storgatan. När jag tog över byggde vi om den lokal som vi fortfarande finns kvar i. Det är lite trångt, men samtidigt väldigt mysigt, säger Mirjam.
Hon brinner för handel, att möta kunden på plats och att lösa de önskemål eller problem som denne har.
– Jag blir så engagerad i att få fram den exakt rätta bh:n eller vad det nu är, att det har hänt att jag nästan glömt bort att ta betalt sen.
En annan ledstjärna, både för butiken och för Mirjam själv, är personlig service.
– Man får ju en relation till sina kunder. Jag är namndyslektiker och kommer nästan aldrig ihåg vad en kund heter, men däremot minns jag för det mesta exakt vad hon köpt tidigare och vilken storlek hon har ...
Just storlekarna är ett kapitel för sig – och vad som gör att specialbutiken kan bistå med exakt rätt bh i exakt rätt storlek.
– Åtta av tio kvinnor köper fel storlek på sin bh – och det är inte så konstigt om man tänker på att varuhusen till exempel har 25–30 olika storlekar. Här har vi kanske 120 olika, allt från A-kupor till O-kupor och med ett omfångsmått på från 55 till 115–120 centimeter. Då kan man verkligen pricka rätt, konstaterar Wikman, som tillägger att en bh inte bara ska sitta på plats, den ska avlasta också och får absolut inte klämma.
Fast att det blev just underkläder för henne, berättar hon är mer eller mindre en slump.
– Jag har jobbat med handel och i butik hela livet, men alltid drömt om att få driva en egen.
Mirjam Wikman kommer från Arjeplog, träffade sin man i Umeå och de sedan flyttade till Stockholm, där de blev kvar i nio år.
– Men så hittade vi det här fantastiska huset på Nötön, ett kråkslott i stort behov av renovering men alldeles underbart.
Flytten gick till Piteå, där Mirjam började en data- och bokföringsutbildning och där en vän tipsade om att Shop Intim skulle säljas.
– Då klev jag bara in genom dörren och sa "hej, jag har hört att du tänker sälja butiken" och på den vägen är det.
I dag är butiken densamma som den hon tog över, men sortimentet har delvis ändrats. Det finns inte bara bh:ar och trosor, utan också nattlinnen och pyjamasar, kalsonger och sockar, morgonrockar och badkläder.
– Just vad gäller badkläderna har ju utbudet också ändrats, numera finns det stora kupor och storlekar där också.
Att de små underklädesbutikerna har lärt sig att samarbeta och hjälpa varandra är också viktigt, menar Wikman. Att man till exempel kan ringa en kollega i en annan stad och be om hjälp med att hitta just den bh:n i just den storleken.
Framtiden för Shop Intim är självklar. Företaget ska växa och få ett ännu bredare sortiment, kanske tvingas man på sikt att byta lokal men butiken ska finnas kvar.
– Vi har visserligen en hemsida, men det här med e-handel är ingenting för mig. Jag vill möta kunden öga mot öga.
Här lyfter hon sina lojala kunder, som under pandemin gett så mycket kärlek.
– Flera har sagt: "Jag handlar fast jag inte behöver, för att ni ska finnas kvar."