Ärendet är 1,5 år gammalt och har tidigare varit föremål för bland annat en Lex Maria-utredning. De anhöriga har därefter gjort en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg, IVO, som nu riktar kritik mot personalens agerande.
Kvinnan, som är i 85-årsåldern, kom till boendet i november 2013. Hon medicinerades då både för högt blodtryck och diabetes, men diabetesmedicinen togs bort då hon gått ner mycket i vikt och värdena var normala.
Under sommaren 2015 försämrades den gamles tillstånd, hon fick allt svårare att fokusera, sluddrade när hon pratade och ville bara sova. Medicineringen ändrades något, men försämringen fortsatte.
Barnen, som ofta besöker sin mor, reagerade med stor oro. En av döttrarna fann modern blodig i ansiktet och icke kontaktbar efter att ha ramlat ur sängen. Sjuksköterskan sa att de inte visste riktigt vad de skulle ta sig till och dottern larmade då ambulans.
Ambulanspersonalens första fråga var, "har hon diabetes?", något som sjuksköterskan svarade nej på men dottern sa ja.
Det visade sig att blodsockret inte kontrollerats och den gamle var i sockerkoma då hon fördes till sjukhus. Värdena var så höga att de inte gick att mäta.
IVO kritiserar detta, men ser positivt på de åtgärder som vidtagits:
– Vi har haft diabetesutbildning för personalen och hälsocentralens läkare gör nu årskontroller av diabetiker, berättar Irene Lundqvist, medicinskt ansvarig sjuksköterska vid Piteå kommun.