Utredningen om den långvariga huvudvärken hade påbörjats på 12-åringens hemort, men trots att hennes mående försämrades med kraftig huvudvärk, yrsel samt domningar i handen fick hon ingen remiss till magnetröntgen. Flickan skulle bara få en akuttid för magnetröntgen om hon slutade att andas, men då mamman var väldigt orolig lyckades hon själv ringa och få en avbokad tid. Undersökningen gjordes sex dagar senare, men flickan och hennes mamma blev hemskickade från Piteå utan något besked och utan att få en färdig läkarkontakt på hemorten för provsvar. Det trots att undersökningen hade visat att flickan hade en hjärntumör. Flickan fick heller ingen medicin, enligt anmälan.
Väl hemma tog det flera samtal innan beskedet om hjärntumören nådde dem och mamman har nu skickat in en anmälan om fel i vården. Hon vill att hennes dotter ska få ersättningen efter att hon blivit utsatt för onödigt lidande.