Gratisåk i Luleå om läsaren krånglar

Att tvingas kliva av lokalbussen för att kortläsaren inte fungerar skulle inte komma på fråga i grannkommunen Luleå. "Om vår teknik inte fungerar ska kunden inte drabbas", säger Eva Malmgren, trafikchef hos LLT.

Kontantlöst. Luleås lokaltrafik har skrotat all kontanthantering på sina bussar. Funkar inte kortläsaren får resenären fölrja med gratis. (Arkivbild)

Kontantlöst. Luleås lokaltrafik har skrotat all kontanthantering på sina bussar. Funkar inte kortläsaren får resenären fölrja med gratis. (Arkivbild)

Foto: Sofia Wellborg

Piteå2016-06-28 22:38

LULEÅ

Att minska kontanthanteringen, och därmed rånrisken, är anledningen till att Luleås lokala bussbolag LLT sedan några år tillbaka helt har slutat med kontanter på bussarna. Istället är det förladdat busskort eller betalning med kreditkort som gäller. Enligt trafikchefen Eva Malmgren är systemet numera väl inkört och det är sällan kortläsarna krånglar.

– Främsta anledningen är att mobilnätet är så pass välutbyggt i Luleå, säger hon. Skulle det krångla räcker det oftast att chauffören rullar fram bussen några meter så får läsaren kontakt igen.

LLT har infört köp- och resevillkor, som Malmgren beskriver som en "ömsesidig överenskommelse mellan bolaget och resenärerna om vilka illkor som gäller". Enligt dem får resenären följa med gratis ifall bussens kortläsare inte får kontakt med mobilnätet.

– Men om felet ligger hos kunden, exempelvis att det inte finns tillräckligt med pengar på kortet, så får man givetvis inte åka med, säger hon.

Enligt Malmgren har resenärerna numera accepterat att resorna bara kan göras kontantlöst. Att det är möjligt att betala resan med bankkort brukar uppskattas av tillfälliga besökare.

– Det är inte så vanligt att lokaltrafik erbjuder det, konstaterar Eva Malmgren.

Det bör dock påpekas resan blir dyrare om man betalar med bankkort. Vill man pressa priset är det förbetalt busskort som gäller.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om