- Vi har ökat bättre än sparbankerna i snitt i landet, trots att exempelvis fastighetspriserna ligger betydligt högre söderut. Det tolkar vi som ett fortsatt starkt förtroende från våra kunder, säger Erik Hägglöv som konstaterar att de positiva siffrorna gör att det just nu är ganska kul att bedriva bankverksamhet.
För att möte konkurrensen från andra långivare på marknaden satsar Sparbanken Nord kraftigt och tydligt på ökad rådgivning och kundmöten. Det är i första hand genom att erbjuda hög kompetens och kunskap som kunderna ska fås att välja Sparbanken Nord.
- Givetvis måste vi även erbjuda bra räntevillkor och ligga på rätt nivå där men vi tror också att kunderna uppskattar den kunskap de möts av i sina kontakter med banken.
Ökade kreditförluster
Kostnaderna för banken har totalt ökat med 1,3 procent, delvis på grund av en medveten satsning på PR och reklam, men personalkostnader, främst i form av pensionsavsättningar, har också bidragit till de ökade kostnaderna.Kreditförlusterna har också ökat men bankens ambition är att fortsätta att medvetet satsa på små och medelstora företag, som ett led i detta har också ett samarbete inletts med Övre Norrlands Kreditgarantiförening.
- Det är viktigt att små och medelstora företag får en ärlig chans, menar Erik Hägglöv.
Framtidsbanken
Sparbanken Nord fortsätter också att investera en del av sin vinst på Framtidsbanken som är en satsning på tillväxt och utveckling i regionen inom olika områden. Ett av de områden som nämns i delårsrapporten är Samtal för Framtiden där sex Norrbottenskommuner samlas i olika gemensamma arrangemang samt KNUFF som är ett program för karriärplanering och nätverk för unga.- Vi tänker fortsätta vara en traditionell bank men samtidigt arbeta nära samhällsutvecklingen och i det avseendet vara en otraditionell bank, säger Erik Hägglöv.