"Kurserna verkade vara fyllda innan bokningen öppnade och det är många dubbelbokningar", säger Evelina Söderberg.
Möjligheten att anmäla sina barn till höstens babysim, lek och plask och övriga simskolor öppnade klockan 08.00 på måndagsmorgonen. Men redan i helgen kunde vissa anmäla sig och vid 08-tiden på måndagen var grupperna överfulla.
– Många är ganska upprörda. Kurserna verkade vara fyllda innan bokningen öppnade och det är många dubbelbokningar. Någon hade sett att det var fullt redan igår. Många ställer sig frågande till hur det kan vara fullbokat redan klockan 08.00 när tiderna släpps då, säger tvåbarnsmamman Evelina Söderberg.
Under förmiddagen gick Piteå simhallar ut med ett meddelande på Facebook där man förklarade att man haft strul med e-tjänsten och att fler har kunnat anmäla sig än antalet platser.
"Detta kan tyvärr innebära att vi kommer att se över vilka tider alla anmälningar kommit in, får man ingen plats så kommer pengarna att återbetalas", står det i inlägget.
Bland kommentarerna vädrade många sitt missnöje och många ifrågasatte om inte barnen som gick simskolorna i höstas borde få förtur eftersom kurserna avbröts på grund av pandemin.
– Min son började lek och plask i Hortlax under hösten i fjol. Vi hann börja, men pandemin satte stopp för det. Jag tror vi hann vara med på sex eller sju av tio eller tolv. Det var så länge sedan, men vi har då tre eller fyra gånger kvar, säger Evelina Söderberg.
Vad fick ni för information i fjol?
– Jag och en kompis, som hade sin son i samma grupp, fick höra att vi skulle bli kontaktade eftersom de hade kvar listorna med våra namn. Vi skulle få nya tider när restriktionerna lättade.
Har ni blivit kontaktade?
– Nej, jag skrev och frågade om det men fick inget direkt svar. Det var en annan förälder som hade blivit hänvisad till en person och jag mejlade även dit, men fick ingen återkoppling där heller.
Då sonen fyller sex år i november var planen att han skulle börja vanlig simskola i höst.
– Det står att om an har gått lek och plask så kan man få börja vanlig simskola innan man har fyllt sex år. Men eftersom vi inte fick gå klart så kunde jag inte anmäla honom, säger Evelina Söderberg.
Däremot anmälde hon sin fyraåring till lek och plask.
– Men nu läste jag att det var strul med dubbelbokningar. Jag har betalat för allt, men jag vet inte om man kommer med då, säger hon.