Det var den 29 juni som Dan Berggren efter ett föreningsmöte i Stockholm skulle resa hem till Piteå på torsdagsmorgonen.
– Jag hade bokat det första flyget på morgonen eftersom jag skulle till jobbet, säger Dan Berggren.
När han kom till Arlanda plingade det till i hans mobiltelefon och han fick ett meddelande om att flyget var inställt.
– Det var bara att ställa sig i en milslång kö fram till bokningsdisken, jag tänkte bara att det här kommer gå åt helvete. De som stod först i kön erbjöds flyg till Skellefteå istället, men inte jag. Jag blev erbjuden att åka buss till Luleå, säger Dan Berggren.
Han förklarade för flygplatspersonalen att buss inte var något alternativ för honom, då han skulle till sitt jobb.
– Jag ringde SAS redan när jag stod där i kön och då lyckades jag boka en biljett på en flygning som avgick nästan samma tid som den ursprungliga jag bokat.
Priset för flygresan blev 3 824 kronor, istället för de 371 kronor som Norwegian sålt den ursprungliga flygbiljetten för.
– Jag kontaktade Norwegian och sa att jag ville reklamera biljetten och att jag ville ha ersättning för den andra biljetten, som jag tvingades köpa istället. Men jag fick bara tillbaka 371 kronor, säger Dan Berggren.
Nu sätter han sitt hopp till ARN.
– Jag hoppas jag får tillbaka pengarna, men det vet man aldrig. Jag vet att det var en massa folk på Kallax som skulle ner och lyssna på någon rockkonsert, men de missade den, säger Dan Berggren.
Han tror att flyget blev inställt på grund av att piloten blivit sjuk.
– Jag har hört att de inte har några vikarier att ta in när piloterna blir sjuka, säger han.