Vid Telia har man nämligen inte lyckats utreda exakt vad som gått fel. Innehållet i de feladresserade breven var både reklamblad, som man lika gärna kunde skicka, och räkningar som ju kändes mer angeläget att de kom fram till rätt person.
Eller i vart fall att Telia uppmärksammades på problemet.
– Och det är anmält, både av oss och av drabbade privatpersoner, så Telia vet om det här, säger Tommy Andersson, produktionsområdeschef vid Postnord.
Det var med början på onsdagen som tusentals Pitebor fick brev i sina postlådor, där adress och postnummer stämde men brevet var adresserat till en annan person.
– Jo, vi fick ju hem det och tänkte först kasta bort brevet, som någon på Telia sagt att man kunde göra, men så läste jag på Facebook att någon som öppnat det hade sett att det var en räkning i, och då visste vi inte riktigt vad vi skulle göra, säger Tommy Holmqvist från Munksund.
Det hela slutade för deras del med att man noterade på brevet att adressaten var okänd. "Det bor ingen med det namnet på den här adressen", skrev frun Ragna Holmqvist på kuvertedt och sen lades brevet på en brevlåda med, förhoppningsvis, retur Telia.
Andra som drabbats var bland andra Therese Marklund och Daniel Holmström i Öjebyn. Therese berättar att de sökt på namnet och gatuadressen och hittat en medelålders man på en ort i södra Sverige.
Och det verkar stämma för de flesta drabbade. Namnet och gatuadressen stämmer på en person, som dock är bosatt på annan ort – i Kalmar, Stockholm, Ronneby, Västerås eller Gustavsberg, för att nämna några exempel.
På Telia har man som sagt inte lokaliserat vad som gått fel än, men säger på kundservice-avdelningen att det bara är att kasta breven, nu när företaget fått vetskap om problemet. Pressavdelningen eller företagets ledning har dock inte gått att nå för att få detta bekräftat.
I Piteå skickade Postnord-kontoret tillbaka så många som 800 brev på torsdagen, brev som deras egen personal upptäckt att de var feladresserade.
Men det rör sig ändå bara om en bråkdel av alla som skickats och verkligen delats ut.
– Men så vitt jag vet, är det bara Piteå som drabbats här uppe, säger Tommy Andersson vid Postnord.
Andersson tipsar också om att man, som en extra säkerhetsåtgärd, kan stryka över streckkoden i kuvertets nederkant innan man lägger det på lådan igen.
Det finns annars en viss risk att brevet, då gatuadress och postnummer stämmer, delas ut en gång till och att brevet kommer i retur igen.
gunnel.ekman@pt.se
0911–645 21