En kvinna i Hortlax för rätt hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN) mot företaget Zoosmart AB i Kristianstad, som uppmanas att låta henne ångra köpet av ett terrarium. Kvinnan trodde att hennes order hade makulerats av företaget och beställde ett nytt. Efter en tid fick hon en beatlningspåminnelse för det första terrariet, och bad då att få ångra den ordern, vilket företaget vägrade. ARN menar att företagets bristfälliga information om ångerrätten enligt distansavtalslagen ger kvinnan har rätt att ångra köpet av den anledningen.
Får rätt att ångra terrariumköp
Så jobbar vi med nyheter