Monika upplevde att det fungerade bra alldeles i början, men det senaste året har taxin inte hållit tiden. Emil börjar skoldagen 08.30 på Norrbyskolan, men ofta kommer taxin först vid 08.20 till Annelund - det gör att en försening blir oundviklig.
- Han tycker det är jobbigt att alltid komma för sent och skäms för det, senast i morse när taxin var försenad sa han att "Åh, nej, nu komer jag för sent igen". Ett par gånger i höstas så kom ingen taxi alls på morgonen, då fick jag själv rycka ut och skjutsa honom.
- Även skolan har ju reagerat på det här och tycker att det måste till en förändring. Jag kan tycka att skoldagen även ska börja med att Emil hinner leka med sina kompisar en stund ute på skolgården, säger Monika.
Hon tycker dessutom att chaufförerna verkar stressade och att det slarvas med bälteskuddarna - något som sonen ska sitta på eftersom han bara är 1,28 lång (gränsen går vid 1,35)
- Det ska gå så fort på morgonen. Emil sätter sig i bilen och så kör chauffören direkt. Flera gånger har jag sett att Emil inte sitter så där högt som man ska göra när man sitter på en bilkudde. Nu har jag börjat gå ut och kontrollera att han verkligen får det.
- Det här har Pite Taxi ringt och bett om ursäkt för, dom har också betalat för en ny ryggsäck, berättar Monika.
- Min son ska inte behöva komma försent till skolan hela tiden. Sedan är det ju lag på att man ska använda bältestkudde - självklart måste även Pite Taxi följa det regelverket när de kör skolbarn på uppdrag av Piteå kommun.