Inför köpet av ett småhus i en by utanför Piteå kontaktade köparen en auktoriserad firma för att få fastigheten besiktigad.
Huset blev också granskat men besiktningsmannen upptäckte aldrig ett flertal hål i plåttaket – vilket han borde sett med blotta ögat, enligt ARN.
"Besiktningsmannen borde ha upptäckt felet och rekommenderat ytterligare åtgärder", skriver Allmänna reklamationsnämnden i sin inlaga.
Rötangripna fönster
På grund av hålen i takplåten har fukt trängt ner i huskroppen vilket upptäcktes i samband med byten av rötangripna fönster.
I efterhand har husköparen anmält saken till ARN med en begäran om 20 000 kronor i skadestånd och drygt 4 000 kronor prisavdrag från besiktningsfirman.
"Dolda fel"
Besiktningsmannen har i ett svar förklarat bort bristerna som "dolda fel", utan att få Allmänna reklamationsnämndens stöd.
ARN menar istället att firman bör ersätta husköparen med 10 000 kronor i skadestånd och 1 000 kronor i ett prisavdrag för den felaktigt utförda besiktningen.