Arbetsskadeärenden blir liggande i åratal

Enligt försäkringskassans egen statistik uppgick den genomsnittsliga handläggningsrutinen i arbetsskadeärenden i länet till 1 000 dagar, det vill säga nästan tre år. Ett än större problem har varit att många ärenden inte ens har haft någon handläggare. Det gäller exempelvis fallet med en drygt 60-årig Pitebo. Ett annat fall gäller en kvinna, som hunnit bli så illa däran att hon nu vårdas i livets slutskede.<br /><br /><h3>För lång tid</h3>- Försäkringskassans nonchalans är upprörande och som jag ser det bryter kassan mot lagen. Dels i fråga om rätten till en handläggare och dels givetvis i fråga om tidsaspekten. Det finns prejudikat som slår fast att sex månaders väntan är rimligt, men inte mer, säger Bertil Andersson, som fungerar som ombud för bland annat de två ovan nämnda fallen.<br /><br />Andersson JO-anmälde nyligen försäkringskassan i Norrbotten, men efter att ha inhämtat kassans synpunkter och löften om snara förbättringar har JO lämnat anmälan utan åtgärd.<br /><br />- Det ska inte tolkas som att de långa väntetiderna är okej, men de åtgärder som kassan vidtagit bedöms i nuläget vara tillräckliga, säger Susanna Pohl Söderman, handläggare vid JO.<br /><br />Bertil Andersson tycker förvisso att det är bra att försäkringskassan i Norrbotten äntligen tar tag i problemet, men han ifrågasätter starkt det riktiga i att ett stort antal ärenden skickats ner till Stockholm.<br /><br />- Den enskilde får inget besked om detta. Först när en handläggare utsetts där nere eller i värsta fall först när ett "förslag till beslut" kommer får individen möjlighet att yttra sig. Mitt råd är att alla som har ärenden hos försäkringskassan bör ta reda på var ärendet ligger, annars kan det bli en obehaglig överraskning.<br /><br /><h3>Nämnd i Stockholm</h3>- Ett annat problem är det geografiska avståndet. Om den enskilde, vilket är en rättighet, vill framföra sin sak i socialförsäkringsnämnden blir det problematiskt när sammanträdet hålls i Stockholm, säger Bertil Andersson.<br /><br />I JO:s svar står att ingen åtgärd för närvarande är nödvändig eftersom försäkringskassan i sitt svar meddelat att individens möjlighet till närvaro vid socialförsäkringsnämndens sammanträden "behandlas av juristenheten på kassans huvudkontor i Stockholm".<br /><br />PT försökte under tisdagen få besked från juristenheten vad som händer i frågan, men utan att lyckas.<\c><br /><br />