De anställda vill vara anonyma men de är medvetna om risken att både arbetsgivare och fack ändå kommer att förstå vilka de är.
– Men vi gör det för våra kollegors skull, vi har försökt dra i så många trådar men inget hjälper, nu måste vi få till en förändring, säger en av de anställda.
You Call är ett kontaktcenterföretag på Furunäset med drygt 100 anställda. Företaget ägs till 70 procent av SOS Alarm och 30 procent av PNF, Piteå näringsfastigheter. You Call har uppdrag över hela Sverige inom support, kundtjänst och svarstjänster såsom informationsnumret 113 13 som spelar en viktig roll i den pågående pandemin.
– Vi informerar dem som ringer om vikten av att stanna hemma vid förkylningssymptom men själva uppmanas vi att komma och "prova jobba", symptomen bagatelliseras som "morgonsnuva" eller allergi, berättar en av de anställda.
Personalen upplever att deras vädjan om att i större utsträckning få möjlighet att jobba hemifrån för att motverka smittspridningen inte tas på allvar.
– Arbetsgivaren pratar om sekretess och it-säkerhet men det är klart att det går att lösa. Om man vill.
Enligt de anställda förekommer uppsägningar som är emot regelerna och anställda med "för många sjukdagar" hotas av uppsägning.
– Men det är ju den hårda arbetsbelastningen och stressen som gör att folk mår dåligt. Men enligt gruppcheferna beror den höga frånvaron på att personalen inte tar ansvar för sitt eget mående och stressen beror på att vi "spelar dataspel på nätterna".
– Det är så låg nivå så man blir mörkrädd.
Något stöd hos den lokala fackklubben upplever inte de anställda.
– För dem existerar ingen dålig arbetsmiljö, det är som Nordkorea, alla problem förnekas.
En anställd säger att droppen var när klubben utlyste sitt senaste årsmöte två dagar innan mötet skulle äga rum.
– Vi hade tänkt rösta fram nya fackrepresentanter för att försöka få till en förändring, men mötet kom så plötsligt att knappt någon hade möjlighet att vara med. Det känns som att det var med flit, som en taktisk grej, suckar en anställd.
I januari tillträder en ny vd för You Call men förhoppningarna om en förändring är låga.
– Det handlar om strukturella problem på gruppchefsnivå. Jag tror inte att varken nuvarande vd eller den blivande vd:n är medveten om vilka problem som finns.