Kundrelationen är det bästa i Kethy Lindehags jobb. "Den bästa kunden är en som kommer och säger ”jag har inte köpt en gardin av dig på tio år”. Det är ju ett bra betyg, en nöjd kund, men de kan vara lite skuldmedvetna (skratt)".
PT berättade i början av året om planerna att stänga butiken på Storgatan efter 30 år.
– Jag måste få någon reträtt någon gång (skratt). Jag har ju hållit på längre än de flesta, säger Kethy Lindehag.
När en köpare backade ur bestämde hon sig för att behålla företaget.
– Det blev nästan bättre för mig. Det känns ärligare mot kunderna. Jag har ganska många återkommande kunder.
Med Acusticum som säte jobbar Kethy Lindehag vidare med företaget, men endast med uppdrag, framför allt solskydd och gardiner, med både företags- och privatkunder.
– Det känns bra. Att klippa direkt skulle kännas konstigt. Jag har inga varor i lager. Jag kommer att ha beställningsvaror. Jag syr upp och sätter upp som jag gjort tidigare, berättar hon.
I den mån hon hinner jobbar hon själv i egen ateljé. Hon kommer även att leja in hjälp till sömnad och uppsättning. Uppdrag är den del av verksamheten hon gillat bäst.
– Det roligaste med uppdrag är att man får se produkten man sålt. Man får påverka och se det färdiga resultatet och får inspirera kunderna.
Hon tycker att hon har ett bra kundunderlag, personer som kommer tillbaka år efter år, men visst är det med dubbla känslor hon slår igen butiken. Nu kan hon vara mer flexibel, samtidigt som de mest spontana mötena försvinner.
– Det är mycket socialt att ha butik. Man märker det speciellt nu, under pandemin, när folk kommer ut, att de är väldigt pratsugna.
Kethy Lindehag minns med vemod en konkurs hon var med om för många år sedan. "Det var ett sorgearbete, att se kunderna på stan och inte ha det här sociala. Därför känns det här bättre, att jag kommer att träffa mina stadigvarande kunder", säger hon om Gardingalleriets nya väg.
Nu är det bara någon vecka innan butiken stänger. Responsen har varit blandad. Många tycker att det är tråkigt att butiken upphör, men folk uttrycker också glädje över fortsättningen. Egentligen skulle butiken ha stängt redan i våras, men lagret var större än ägaren trodde.
– Jag behövde tiden. Och sedan kom folk ut på ett annat sätt. Det lossnade, berättar Kethy Lindehag som tyckt att det gått bra för rörelsen trots pandemin eftersom folk ägnat sig mycket åt sina hem.
Kethy Lindehag brinner för lokal handel, inte minst unika butiker. "Det är det man vill se när man far till en annan stad. Vart jag än åker själv vill jag se unika butiker", säger Kethy Lindehag som själv haft många kunder från Luleå och Skellefteå.
Det blir ingen ledighet. Kontoret på Acusticum hyr hon redan och flera kunder har bokat in sig. Kethy Lindehag klagar inte. Hon understryker att jobbet fortfarande är roligt. Gardiner, inredning och kundmöten har varit en stor del av hennes liv sedan tonåren, när hennes föräldrar köpte textil- och sybehörsaffären Sofias.
– Jag älskar tyger, säger hon. Jag kan som inte hålla mig från det här, säger Kethy Lindehag och skrattar.