Ett upprört vittne, som enligt anmälan själv arbetar som sjuksköterska, beskriver hur en berusad kvinna ramlat och slagit sig rejält i både ansikte och ett knä. Trots att kvinnan var skadad beskriver vittnet hur en medarbetare vid ambulansen behandlade kvinnan på ett nonchalant och otrevligt sätt.
När kvinnan frågade om hon behövde följa med för vård ska ambulansmedarbetaren sagt att kvinnan inte alls behövde följa med om hon inte ville, trots att kvinnan enligt anmälan var "chockad, smärtpåverkad och orolig". Enligt anmälan ska kvinnans knäskål varit krossad och ska sedan behövt opereras.
Ärendet utreds som ett patientklagomål hos Regionen.