På sin hemsida skriver Allente att det är en misstänkt driftstörning som påverkar kunder i Piteå via fiber. Felet innebär avbrott på tv. På torsdagseftermiddagen uppmanade de sina kunder att avvakta medan felsökning pågår.
– Problemet verkar ligga hos vår bredbandsleverantör och omfattar kunder som har tv från oss via Piteå Energi. Bredbandsleverantören jobbar intensivt på att lösa detta, och hoppas vara klara klockan 17:00 i dag, torsdag, säger Maja Wikman Ulrich, kommunikationschef Allente.