- Vi har famlat i blindo, lagt ut stora pengar och mycket möda för att lösa problemet. Givetvis känns det surt nu när vi vet orsaken, säger Olov Skoglund, bosatt i villa på Nygatan i Piteå.
Roten till den "laggande" tv-bilden bottnar alltså i 4G-nätets utbyggnad.
Ett väl känt fenomen bland initierade.
- Men vi har inte haft en susning. Och man kan knappast begära att alla ska ha den vetskapen. Informationen har i vart fall inte nått fram, om den nu existerat, säger Olov Skoglund.
Berget hårdast drabbat
Med 4G-nätets utveckling har åtskilliga markbundna tv-apparater drabbats av kontaktproblem.
"Laggning" kallas det när tv-bilden fryser i tid och otid - eftersom 4G och tv-signalerna trängs alltför nära varandra på frekvensbandet 800 MHz.
Bostadsområdet Berget med omnejd är hårdast drabbat i Piteå, enligt den lokala tv-servicenäringen.
Ny antenn
Olov Skoglund hann sjösätta ett batteri av insatser innan diagnosen stod klar.
- Vi har bytt tv, skaffa ny antenn och antennsladd, förstärkare och nya anslutningar, ny boxer, utan någon märkbar förbättring, berättar Olov Skoglund.
Till slut tillkallades en auktoriserad firma som utförde mätningar - och uppdagade 4G-spåret.
Kostnadsfri hjälp
Olov Skoglund vill nu tipsa om en snabbare, smidigare och framförallt billigare väg att gå.
- Ta kontakt med Telekområdgivarna, säger han.
Dessa spelar rollen som "kontaktpunkt" vid liknande historier.
- Vi erbjuder opartisk och kostnadsfri hjälp gentemot teleoperatörerna, säger Andreas Evestedt (läs mera på telekomradgivarna.se).
Många gånger kan störningsproblem lösas med ett specialfilter fastmonterat på antennkabeln för att dämpa signalerna från mobilnätet.
I just Olov Skoglunds fall har den "medicinen" haft önskad effekt.