Sedan en dryg månad tillbaka är alla dörrar låsta på Piteå hälsocentral. Patienterna kan ta sig in till väntrummet och receptionen men sen är det stopp.
– Vi hämtar alla i väntrummet som ska besöka oss. Tidigare hämtades endast patienter som kom till lättakuten av läkarna, säger Ronny Grundström, verksamhetschef vid Piteå hälsocentral.
Anledningen till att dörrarna är låsta är den ökade risken för hot och våld. Numera kan ingen obehörig ta sig in i behandlingsrum eller läkemedelsrum.
Olika incidenter har inträffat vilket gjort att säkerheten behövts uppdateras. Mer eller mindre oregerliga patienter har tagit sig friheten att gå direkt in till någon läkare och där krävt att få vissa mediciner utskrivna.
– Tyvärr är det så och för personalen har det varit mycket olustigt. Det är mitt ansvar att se till att varken patienter eller läkare far illa.
Vid Hortlax hälsocentral gick en person bärsärk. Denne tog sig sedan in till stan och fortsatte ställa till det på Piteå hälsocentral. Polis fick tillkallas.
Vid en inspektion från Arbetsmiljöverket förra året fick hälsocentralen en uppmaning att åtgärda säkerhetsbristerna.
– Inom kort kommer vi att installera larm i alla rum och även personlarm, säger Grundström.
En inventering av säkerheten har gjorts med säkerhetsamordnare för Region Norrbotten i Piteå, Ulf Bergman. I hela Regionen kommer säkerheten att ses över.
– Vi har sett en ökande behov av bättre säkerhet. Det har hänt en del tillbud. Därför kommer larm att installeras allt eftersom i länet, säger han.
Piteå hälsocentral är först i kommunen bland de regionala hälsocentralerna. Vid Cederkliniken installerades överfallslarm till receptionen 2017.
– I våra nya lokaler har vi överfallslarm i samtliga rum och låsta dörrar in till kontorsdelen för att inte obehöriga ska komma in. Vi har varit förskonade från incidenter. Våra korridorer är öppna men det finns möjlighet att stänga av med låsta dörrar, men vi hoppas att vi inte ska behöva göra det, säger Petter Tuorda, verksamhetschef vid Cederkliniken.
Att sitta i receptionen som en "första utpost" vid en hälsocentral kan innebära skrämmande händelser.
– Absolut, det är inte roligt vare sig för mig eller patienterna om någon skriker och slår i väggarna. Det blir skönt att kunna larma om jag blir utsatt, säger Maria Dysholm vid receptionen på Piteå hälsocentral.
