Vuxenpsykiatrin får kritik för arbetsmiljön
Bristande rutiner vid hembesök. Ensamarbete utan möjlighet att slå larm. I en ny rapport från Arbetsmiljöverket kritiseras vuxenpsykiatrin i Piteå på en rad punkter vad gäller risken för hot och våld mot de anställda.
Veronica Berggren är läkarsekreterare i receptionen på vuxenpsykiatrin i Piteå. Hon känner sig trygg på sitt arbete. "Medan jag har jobbat här har jag aldrig varit med om någon incident" säger hon.
Foto: Sofia Wellborg
Otydliga rutiner
Vid inspektionen framkom bland annat att rutinerna är otydliga i samband med hembesök hos patienter. Man skriver exempelvis att "...hembesök
genomförs ensam och att personal vid dessa situationer inte har någon utrustning som medger dem möjlighet att kalla på snabb hjälp." Personalen har inte heller någon rutin att meddela var de ska göra hembesök och hur lång tid det beräknas ta. Det är också otydligt vems uppgift det är att kontrollera att personalen har kommit tillbaka efter ett hembesök.
Även lokalerna vid vårdcentralerna i Älvsbyn och Arjeplog får kritik. Enligt Arbetsmiljöverket är lokalerna utformade så att obehöriga besökare och patienter kan ta sig in och obemärkt uppehålla sig där. "Arbetsmiljöverket bedömer att detta är förenat med risk att personal utan förvarning kan påträffa obehörig besökare som kan utsätta dem för hot om våld eller våld."
Verket kritiserar också att vuxenpsykiatrin i Älvsbyn,
Arjeplog och Arvidsjaur arbetar avskilt från övrig verksamhet och att det saknas larm som ger personalen möjlighet att kalla på hjälp vid en hotfull situation. Inte heller psykiatrins sjukgymnaster som arbetar i källaren i Piteå har möjlighet att larma, trots att de ibland arbetar ensamma.
Våld
Arbetsmiljöverket reagerar också över receptionsdiskens utformning vid mottagningen i Piteå. Enligt inspektören finns det risk att besökare kan komma innanför receptionsdisken och utsätta personalen för våld. Dessutom hanterar receptionspersonalen pengar. Arbetsmiljöverket kräver därför att sjukhuset redovisar åtgärder för att förebygga rånrisken och för att hindra obehöriga besökare att komma innanför receptionsdisken.
Yvonne Ranebratt-Olovsson är verksamhetschef vid vuxenpsykiatrin i Piteå. Hon känner inte riktigt igen sig i kritiken gällande hembesöken.
- För det första gör man aldrig hembesök hos patienter som man inte känner. Och känner man sig osäker så ska man alltid vara två, säger hon.
Verksamhetschefen påpekar också att personalen alltid får en mobiltelefon med sig vid hembesök. Skulle det uppstå en hotfull situation så kan de ringa efter hjälp.
- I värsta fall får man ringa 112, men vi har aldrig behövt göra det, säger Yvonne Ranebratt-Olovsson.
Förskonad
Hon berättar att frågan om larm till vårdcentralerna är under utredning. I Piteå är det redan klart att de fasta larmen under skrivbord och i korridorer ska bytas ut mot bärbara.
- Det är små dosor som man sätter i bältet eller i fickan, säger Yvonne Ranebratt-Olovsson.
Enligt verksamhetschefen har vuxenpsykiatrin i Piteå varit förskonad från incidenter med hot och våld mot personalen.
- Det är ingen stort problem, men bara därför ska man inte nonchalera det. Det ska inte behöva hända något, säger hon.
Så jobbar vi med nyheter