Micke förlorade 53 000 - fick ingen ersättning
Micke firade sin 30-årsdag i Riga tillsammans med sin sambo. Väl hemma igen upptäckte han att 53 000 kronor försvunnit från hans konto. Men någon ersättning från banken har han inte fått.- Det blev en riktigt dyr weekend, konstaterar Micke som nu vill varna andra.
Foto: Bertil Ericson / SCANPIX
- Folk behöver nog få upp ögonen för att det inte alltid är så självklart att man blir ersatt av banken om man råkar ut för bedrägerier. Dessutom vill jag varna andra som reser utomlands, inte minst till östländerna, att inte använda kort när de betalar.
Annan summa
Det var när Micke betalade på en nattklubb i den lettiska huvudstaden som kortbedragarna slog till. Drinkarna betalades via en trådlös terminal som nattklubbspersonalen kom med.
- De visade mig summan och jag tryckte in min kod för att betala. Men den summa var inte alls samma som senare drogs från mitt konto.
När han kollade sitt saldo efter hemkomsten fick han en chock. Två inköp hade gjorts med kortet på nattklubben, för varje köp hade drygt 26 000 kronor dragits.
- Jag hade precis sålt en bil och råkade tyvärr ha mycket pengar på kontot just då, berättar Micke.
Han kontaktade banken och gjorde en polisanmälan. Men ett par månader senare fick han besked från banken att någon ersättning inte kunde betalas ut.
Befängt
- Jag kunde inte bevisa att jag inte hade handlat för det aktuella beloppet. Men att jag skulle ha gjort av med 50 000 på en enda festkväll är ju befängt!
När Micke senare googlade nattklubben hittade han den på en varningslista hos amerikanska ambassaden i Riga.
- Men det var inget som banken ansåg bevisade något.
Anna-Lena Risberg är kortansvarig på Sparbanken Nord. Hon känner inte till det specifika fallet men konstaterar att det alltid måste finnas något underlag som styrker bedrägeriet för att banken ska kunna betala ut ersättning.
- Exempelvis att personen uppenbarligen inte varit på platsen. I det här fallet har ju kunden själv tryckt in sin pin-kod och godkänt beloppet och då är det inte mycket vi kan göra.
Att summan ska ha ändrats i efterhand är inte tekniskt möjligt, enligt Anna-Lena Risberg, däremot finns en möjlighet att nattklubben manipulerat terminalen: ändrat ett kommatecken eller gjort summan svår att se.
- Man måste vara noggrann med vad man godkänner, hade han begärt ett kvitto hade han ju också haft ett verifikat på vad han betalat.
- Det är beklagligt, men det gäller att vara försiktig och kanske inte använda sitt kort överallt, i en främmande miljö kan kontanter vara säkrare.
Så jobbar vi med nyheter