Senaste kontakten Tina Sundkvist hade med bolaget var via mejl. Eftersom hon vägrar betala hotar nu bolaget med att dra ärendet vidare till tingsrätten.
- Jag ska strida för min rätt, det är så orättvist, säger Tina Sundkvist.
Hon känner sig lurad av bolaget och det har tagit mycket tid att försöka bestrida saken.
- Det känns jobbigt och tråkigt att det ska behöva gå så långt, det tar mycket energi, säger hon.
Lovades 14 dagar
När en försäljare från bolaget ringde Tina Sundkvist i september tyckte hon ändå att tjänsten lät bra, men hon var osäker.
- Vi pratade länge men jag förstod inte riktigt vad hon menade, säger Tina Sundkvist.
Kvinnan som ringde föreslog att hon skulle skicka hem broschyrer så Tina kunde rådfråga sina föräldrar.
- Det lät jättebra och jag hade ändå 14-dagars ångerrätt.
Samtalet spelades in och Tina var noga att fråga om sin ångerrätt på 14 dagar vilket kvinnan bekräftade.
Ångrade sig
Pappren kom och Tina Sundkvist konstaterade snabbt att det var ingenting hon var intresserad av. Dels av informationen från bolaget, dels från andra källor hon sökte reda på internet, där flera personer råkat ut för samma sak. Hon tyckte att bolaget framstod som oseriöst.
- Då ringde jag och sa att jag inte vill ha deras tjänst, men det räckte inte, jag var tvungen att skicka in det skriftligen.
Två veckor senare fick hon ändå hem en faktura från bolaget. Trots att hon meddelat att hon inte var intresserad, både per telefon och brev. På bolaget hävdade man då att hennes brev kommit in en dag för sent och ville ha bevis för när hon skickade in det.
- Skulle det ha tagit elva dagar för posten att skicka brevet, ifrågasätter Tina Sundkvist.
I dagsläget väntar Tina Sundkvist på att se om det blir någon tingsförhandling, för hon vägrar ge upp.
- Jag känner mig motarbetad men jag ska strida för min rätt, säger hon.