Digitalen är Region Norrbottens nya digitala ingång till vården. Genom att logga in med bank-id från en telefon, en surfplatta eller dator ska personen få vård där den befinner sig.
Tjänsten ska göra det enklare för alla norrbottningar att komma i kontakt med vården. Lanseringen sker den 27 februari lanserar och den digitala gratistjänsten heter Digitalen.
Målet är att öka tillgängligheten till vården, minska behovet av resande och patienten ska slippa vänta i telefon eller i väntrum.
– Alla vinner på det här eftersom Digitalen faktiskt gör det bättre både för de som söker vård och för oss som ger vård, säger Pia Näsvall, chefläkare och medicinsk rådgivare inom Region Norrbotten.
Man loggar in i Digitalen med mobilt Bank-id, via mobil, surfplatta eller dator. Beroende på sökorsak får man svara på några frågor och utifrån svaren får man tips om egenvård eller inbjudan till vårdchatt med sjuksköterska eller vid behov läkare. Om patienten behöver träffa vårdpersonal hjälps man vidare, samtidigt som journalen uppdateras.
– Målet med Digitalen är att ge norrbottningarna hjälp där de är, när de kan och när de vill, säger Pia Näsvall.
Digitalen kommer att vara öppen på vardagar klockan 08 till 21 och helger klockan 08 till 16.
Förtydligande: I tidigare information har Digitalen kallats för Digitalis. Det korrekta namnet är Digitalen och inget annat.