Driftstörningar hos Swedbank och Sparbanken Nord

Många kunder upplevde under måndagen problem när de försökte logga in på Swedbanks app. Det påverkade även Sparbanken Nords kunder. "Det är problem med att logga in i hela systemet", säger Malin Larsson, rådgivare på Sparbanken Nord.

Under måndagen fanns tekniska problem hos Sparbanken Nord.

Under måndagen fanns tekniska problem hos Sparbanken Nord.

Foto: Jens Ökvist

Norrbotten2021-01-25 09:39

– Det stämmer att vi har en del kunder som just nu har problem med att logga in. Vi jobbar så fort vi kan med att lösa problemet, och vi beklagar att vissa kunder har problem med att logga in, säger Ralf Bagner, presskommunikatör Swedbank till Aftonbladet.

För tillfället finns ingen prognos på vad det är för problem.

– Vi avvaktar och hoppas att dom får bukt med problemen, om man behöver hjälp kan man ringa oss. Det finns mycket vi kan göra via telefonen, säger Malin Larsson. 

Swedbank informerar vid lunchtid att de tidigare tekniska problemen är lösta och att om man i nuläget upplever problem beror det på hög belastning efter att tjänsten legat nere. 

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!